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网店客服
 
 
 
 
 
招聘职位
公司名称:上海三松礼品有限公司
职位名称:网店客服   『招聘人数』 3  人
『 行业 』 服装/纺织/皮革 『性质』 『规模』
发布日期 2018/8/10 截止日期 2018/8/20 工作性质 全职 工作地点 上海
月薪 工作年限 不限 学历 不限   简历语言要求 不限
年龄 不限 专业要求 不限 户籍要求 不限
 ? 3名  月薪5K-7K + 绩效奖金
工作内容:1)?快速回复买家咨询,用专业的态度解答顾客疑问;2)掌握公司的产品信息和交易流程,了解客户需求;3)负责订单信息和客户信息核对,对物流进行跟踪确认4)负责客户订单售后问题的解决,并持续跟踪处理;5)收集客户详细资料,提升老客户的关系6)完成上级临时下达的工作要求。
任职资格:?1)专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能?2)计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑3)要求要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。?4)性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极?5)普通话标准、流利,反应灵敏。??6)热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
另有美工、外贸业务员/助理、外贸跟单员/助理、船务单证员、船务专员、市场拓展专员等岗位待招,欢迎有志之士的加入!
工作地址:上海市浦东康桥秀浦路3999弄29号
联系邮箱:wgr@singsong.com.cn; hr@singsong.com.cn 
联系人:吴国仁  13917473635
地 址:上海市浦东康桥秀浦路3999弄29号
联系人:吴国仁
手 机:13917473635
邮 件:wgr@singsong.com.cn
     
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